Ahora de nuevo la compañía enfrenta otra problemática ya que sus consumidores han hecho reclamaciones de que los cables en los equipos de Apple dejan de funcionar, como lo es con cargadores alámbricos de las Macbook Pro o iPhones. El hecho provoca que a los que se les descompongan los cables tengan que adquirir nuevos que tiene un precio alto en el mercado.

Esto ya había sucedido en 2009, ya que muchos demandaron reembolso a a la compañía por los cargadores de las Macbook Pro tendian a deshilacharse y en algunos casos hasta producir chispas.

La demanda hacia Apple la termino perdiendo, y por una orden extra judicial la empresa acepto a recompensar a quienes habían sufrido la ruptura de cables de sus dispositivos.

Pero en esta ocasión Apple niega que sus los cables de sus equipos tiendan a romperse, por lo que algunos acusan a la compañía de tomar decisiones apresuradas en los lanzamientos de sus productos enfocándose mas en el diseño  y dejando de lado la funcionalidad del mismo.

Esperemos que la compañía de la manzana atienda las demandas de sus clientes  por dos motivos ofrecer un mejor servicio, no solo esteticismo si de materiales físicos y ademas por que esto podria afectar en un futuro a sus ventas.

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Problemas en la batería del iPhone 5S fueron detectados por los usuarios del smartphone, quienes rápidamente pusieron su queja ante  Apple.

Aún cuando las empresas traten de mantener estrictos estándares de calidad,  les es imposible tener un control total sobre todas las etapas de producción.  Un pequeño error implica que cargamentos enteros sean devueltos por defectuosos y le cuesten una suma extra de dinero para compensar a los afectados.

Este es el caso que sufre ahora la empresa Apple, quien ha tenido que responder a las quejas por fallas en la batería del iPhone 5S. Las quejas fueron acumulándose por parte de los usuarios, quienes proferían sobre los errores de la batería.

Apple rápidamente puso manos en el asunto y encontró que un lote completo de iPhone 5S tendría el mismo problema, por lo que decidieron compensar a los usuarios con un nuevo aparato.

Aún con este tipo de eventos, las ventas de los smartphones de Apple continúan su senda ascendente, logrando ventas millonarias en todo el mundo.

Seguro que alguna cabeza de ingeniero habrá de correr como sacrificio por el alto precio de este error. Así el competido mundo de la tecnología, donde pequeños errores cuestan millones.

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El CEO tuvo que recomendar a los usuarios a utilizar la aplicación de mapas ofrecida por Google y Nokia Maps.

Las fallas encontradas en la aplicación de mapas del iOS 6 alcanzaron al CEO de Apple, quien se vio obligado a enviar una carta pidiendo disculpas por las molestias causadas.

Las imperfecciones en la aplicación de mapas del iOS 6 fueron descubiertas el 19 de septiembre, cuando usuarios saturaron de  quejas a la empresa por la impresición en los mapas del iOS 6.  La aplicación de mapas de Apple mostraba ciudades a kilómetros de su ubicación real. De ese nivel eran los errores encontrados.

Todo lo que hacemos en Apple está dirigido a que nuestros productos sean los mejores del mundo. Sabemos que usted espera lo mismo de nosotros y vamos a seguir trabajando sin parar hasta que Mapas esté a la altura

Además, el CEO Tim Cook recomendó a los usuarios a probar otras alternativas en Mapas dentro de su App Store, entre ellas Bing Get Me There de Microsoft, MapQuest y Waze e incluso invitó a utilizar el servicio de Google Maps y Nokia Maps.

El CEO de Apple ha pedido un voto de paciencia a todos los usuarios con el sistema iOS 6, afirmando que pronto habrán solucionado todos los errores en su aplicación de mapas, y volverán con un producto al nivel de las expectativas. Ya veremos si es cierto.

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