Esto para los mexicanos no debe de ser nada nuevo, ya que cuentan con uno de los duopolios más conocidos en América Latina, tal es el caso de Televisa y Televisión Azteca.

Y qué decir de la telefonía móvil, aunque cuenta con cuatro operadores, sólo la empresa del magnate Carlos Slim, controla el 80% de la telefonía fija del país y el 70% de la móvil, según el último estudio de la CEPA; en cambio para Brasil, que tiene siete operadores entre quienes elegir y el líder solamente controla el 30% del mercado.

En México de las 20 empresas que más reciben quejas por parte de los consumidores, diez corresponden al sector de las telecomunicaciones, como lo dice el portal del consumidor. Así que no es nada extraño que México cuente con servicios de Internet y telefonía de baja calidad, con escasa penetración y además con costos bastante elevados.

Un informe de la GSMA, la organización internacional de operadores móviles más grande, dice: “México, con uno de los ingresos per cápita más altos de América Latina, tiene la penetración de suscriptores más baja”.

Informes de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) ubican a México entre los países con tarifas móviles más caras. Casi 100 millones de números de teléfonos activos, poco más de 46 millones de personas con línea individual, el 86% con tarjetas prepago.

Parece ser que una de las razones por las que el gobierno del Presidente de México, Enrique Peña Nieto se comprometió con los ciudadanos de hacer nuevas reformas, es ayudar a impulsar al país. Aprobó en junio del 2013 una Nueva Ley de Telecomunicaciones, con el objetivo de acabar con los monopolios; estas reformas debían aprobarse antes del 9 de diciembre pasado, pero su tramitación en el Congreso ha tardado.

Con estas nuevas reformas la preocupación de los consumidores está en cómo les afectarán estas nuevas leyes. Pero estas reglamentaciones secundarias presentadas por el presidente Peña, no son definitivas. Las críticas entre la oposición y las organizaciones civiles no se han hecho esperar. Estas nuevas leyes incluyen la eliminación del roaming nacional y de larga distancia nacional.

El objetivo principal de esta nueva Reforma en Telecomunicaciones es el de bajar los precios y así también elevar la calidad del servicio. Por otra parte, Agustín Ramírez, Presidente de la Asociación Mexicana del derecho a la Información (AMEDI) advierte que: “En la telefonía móvil si habrá un impacto favorable y positivo en el mediano plazo, no en el corto”.

Esperemos, por el bien de México, que las reformas verdaderamente beneficien al consumidor, y no a las empresas que prestan el servicio, como desde hace decenios se ha venido gestando.

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Son muchos los teléfonos inteligentes que usan el sistema operativo Android gracias a que es un software libre, y Google sólo les pide a cambio a las compañías que usan su sistema operativo, la condición de agregar sus aplicaciones, de este modo las empresas como Samsung pueden vender smartphones a un mejor precio que la competencia.

Android tenía el año pasado sólo en España el 76,8% de cuota de mercado en comparación del 5.4% de iOS, sin embargo este primer trimestre del año 2013 ha subido a la increíble suma del 93,5% (iOS bajó quedándose en un 3.2%), esto significa que sólo el 6,5% está impidiendo que Android sea este año un monopolio.

El sistema operativo de Apple iOS es el gran perdedor en esta lista, y esto se debe a que la venta de sus smartphones ha bajado en comparación de lo que sus directivos estimaban vender (bajada en relación a Android, no en ventas reales), puesto que los iPhones aunque siguen aumentando sus ventas, no han podido rebasar e incluso llegar a las cifras que ellos esperaban en un principio.

La empresa surcoreana Samsung ha sabido sacarle mucho provecho al sistema operativo Android en smartphones de varios tipos y modelos, creando teléfonos inteligentes para todo público con precios muy accesibles pero todos ellos muy funcionales, aparte de que muchos prefieren un smartphone Android no tanto por ser económico, sino porque también es bueno.

Algo tienen que hacer las empresas creadoras de sistemas operativo para teléfonos inteligentes, como iOS, BlackBerry, Symbian o Windows, si no quieren permitir que Android les arrebate el mercado algún día, y es que Android va creciendo de una manera nunca antes vista, y el decir que este primer trimestre ya consiguió el 93,5% de usuarios en España es un porcentaje muy por encima de los demás.

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Telefónica estuvo dando largas y no daba respuesta en cuanto a que otras empresas dieran el servicio de ADSL Naked. La compañía Vodafone denunció esta postura de Telefónica y la CMT respondió de inmediato, cobró 10,000 euros a Telefónica por cada día que no diera respuesta otras compañías sobre el servicio ADSL. El tiempo pasó y Telefónica continuaba sin dar respuesta.

Pasaron tres meses, aproximadamente 100 días, y esto se convirtió en 1 millón de euros por dejar pasar el tiempo sin dar respuesta. La disposición del servicio ADSL a otras compañías estuvo listo hasta Septiembre, mientras que la queja se hizo en Abril, según informaron en el sitio cincodias.

Aunque tuvieron que pagar la multa, la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones dio permiso a Telefónica para ofrecer servicio de Internet sin necesidad de tener un móvil o teléfono. Esto será provechoso para Telefónica pues se abre paso entre el sector de servicio de Internet.

Así que de cualquier manera Telefónica parece que aunque ha tenido que pagar, sigue teniendo ventajas sobre sus competidores y no quiere dar apertura para mantener su rígido Monopolio o por lo menos sector de venta y servicios.

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